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2019年9月26日星期四

發單時的注意事項


  1)現場領導。你的培訓學校管理 市場活動者必須親臨現發傳單場,掌握情況。有些機構的管理者從來不去現場了解情況,不在冷風或烈日下面對用戶的鄙夷和白眼,造成很多脫離實際的想法。因此你的管理人員必須親臨第一線,觀察客戶,指導工作,解決問題。

  2)發單員的微笑原則。發單時很常見的現像是你把單頁塞給路人,路人看也不看就扔在地上了。為減少這種情況,除了發單員的心理素質提高外,用微笑和路人建立短暫的眼光接觸,然後遞上單頁,那麼被馬上扔掉的概率就少很多。

  3)第一句話。當發單員給用戶遞上單頁時,經常為了吸引注意力都會說一句話。這句話對於用戶是否接下來看看你的單頁有著巨大作用。對於不同性質的產品和服務,不同的潛在用戶,有效的第一句話不一樣。具體你的機構怎麼說,需要通過實際效果總結。但是總的原則是:給用戶的利益是什麼?他有啥便宜可占?

  4)最後一張。這裡指的是,如果你發單發海報員站的地方已經有很多其他機構的發單員了,勢必造成一群人不停的把台北派報單頁塞到用戶手中,一群人不停的試圖和用戶說話,造成用戶煩不勝煩,就想趕快逃離這裡。這時要注意自己站的位置,一般來說用戶是把一張張的單頁順次放在手上的,因此他唯一能一眼看到的,就是最後一張,所以發單員站的位置應該是稍離開其他發單員,按人流走向站在最後面。這樣也有機會和用戶多說幾句,引起注意。

  5)五句話。這是個通俗的說法,是說發單員應該和用戶聊幾句,但是不要說多,說上個五句就差不多了。原因有二:1。 在一定時間內盡量達到最多的用戶,不要在一個用戶身上花太多時間,後面還有別的用戶在經過呢;2。 言多必失,發單員一般並非這個領域的專家,說多了就露餡。比如在學校門口發單,簡短的交流後爭取家長和孩子的興趣,讓他帶孩子來培訓學校聽免費試聽課,這就是發傳單的目的。

  6)發單時間和時機的選擇。這個非常重要。比如你要在一個小學門口發單頁,是該上午去,還是下午去?是該假期返校日去,還是開學第一天去?上午送孩子上學的家長數量,理論上和下午接孩子的家長數量一樣多,但是上午人家送了孩子就得趕去上班,誰有心思看你的單頁,或把你的單頁一路帶到辦公室裡去研讀定點舉牌?下午接孩子的一般會早到,然後無所事事的站在門口等,這時不給他們點有趣的東西看看,還等什麼時候?開學第一天人再發單頁,人家不僅忙很可能已經有計劃了,即使想學這個東西,可能也定了去別處上;假期返校時一般較輕松,而且對新學期還沒有具體計劃,你這時不去何時去呢?

2018年6月19日星期二

發傳單的注意事項



  發傳單肯定是在露天的場所進行的,不說全台北派報部都是如初,但是大多數是這樣的,那麼在露天的場所。發傳單遮陽帽肯定是少不了的,或者准備一把傘也行,要方便發海報攜帶,還能夠遮雨的哦

  發傳單的地理位置也是非常重要的,最好是在交通比較好,然後人流比較多的位置

  發傳單的時候,表情也是非常關鍵的一步,所以在發傳單的時候,要隨時隨地保持微笑,還能夠更好的發傳單哦

  發傳單的時候,動作也一定要快,如果人的流動量比較大,那麼你的動作就不能太慢了,不然你會錯過很多的人哦

  在發傳單的時候,你的防範意識也一定要加定點舉牌強,畢竟,孤身一人在外,安全才是最重要的,不要輕信陌生人

  准時到達地點,然後開始發傳單,比如說,上班的高峰期七點到八點鐘是人流比較多的時候,那麼你就要做好准備啦

發宣傳單時需要注意的幾個問題



  1、宣傳單要做得精美

  如果你印的宣傳發傳單單紙質低劣,語言粗俗,只能帶給客戶厭惡的感覺,廣告作用適得其反。盡管派單廣告的有效性不僅是由廣告語的設計和印刷決定的,語言准確上印刷精美的宣傳單也未發海報必達到預期效果,但可以肯定的是在產品基本同質的情況下,精美的宣傳單會影響消費者的最終決定。因此,經營者在條件允許的情況下,最好盡可能地把宣傳單做得精美漂亮,首先從視覺上吸引消費者。

  2、宣傳單發放要有目標

  派發人員在發放宣傳單之前,一定明白自己的目標顧客,做到要有目標地發放宣傳單。派發之前,店主要帶領宣傳人員分析誰可能會去光顧店鋪,最有可能進行購買行為,也就是說,店鋪的目標顧客群包括哪些類型的消費者,就要把宣傳單發放給這些消費群體。比如,書店在學校附近,那麼學生就可能是顧客,就要把單子發放給學校的學生。如果是便利店,宣傳單就應該發放到小區的居民家裡。千萬不要隨意地發給路人,因為這樣達不到宣傳的效果。

  3、派單人員的微笑服務

  那些缺乏專業訓練,了無生氣地站在路口,機械地向所有路過的行人發出手裡的單子,或者緊緊跟在顧客身後,硬性把單子塞給客戶的入,都會給顧客帶來反感。這種沒微笑,少問候,只為發單數量而派送的行為,無論如何是達不到有效宣傳的效果。還有的派發人台北派報員為了完成任務,居然要求行人留下自己定點舉牌的名字和聯系方式,甚至纏住顧客哀求,這無疑更令顧客厭煩。派發人員在工作時,表情要自然,微笑服務,禮貌問候,適時和顧客打招呼,以拉近與顧客的距離感。